货源类别:现货 | 是否库存:是 | 产地:北京 |
填充物:白鹅绒 | 含绒量:51%~55% | 衣长:长款(80cm<衣长≤100cm) |
主图来源:实拍有模特 | 颜色:乳白色、 金色 | 尺码:均码 |
服装风格:韩版 | 风格类型:都市休闲 | 风格:简约 |
品牌:翩翩女孩 | 货号:1 | 厚薄:薄款 |
面料名称:奥代尔 | 主面料成分:安哥拉兔毛 | 主面料成分的含量:10%-29% |
里料:单面绒 | 版型:内胆型 | 领型:高领/堆堆领 |
袖长:长袖 | 流行元素:流苏、 3D/立体图案、 扎染 | 门襟:暗扣 |
是否羽绒背心:否 | 是否跨境货源:否 | 适合年龄:25-29周岁 |
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在一般的销售过程中,价格是困难的问题。导购需要多利用时间去刺激顾客的购买欲望,而将价格问题留在后。如果顾客及早地介入到价格问题中。导购:“没关系,价格一定会让您满意。我们先看看喜不喜欢,如果喜欢的话,它就有价值;如果不喜欢的话,再便宜您也不会购买。是不是?”导购可以说:“先看喜欢不喜欢,因为价格是跟着服务在跑的,您说呢?”然后继续讲解产品,刺激顾客的购买欲望。与顾客接触并创造亲切、热情的氛围是开始,多用肯定语言,避免用“可是”“但是”感觉的重要性:导购:“需不需要我帮您介绍一下?”导购:“能不能耽误您5分钟?”导购:“让我来帮您介绍一下。”导购:“需不需要我帮你介绍”问话,如果对方回答“不需要”,则会带来尴尬的局面;导购:“能不能耽误您5分钟”的问话属于自找麻烦,如果得到的回答是“不行”,同样会出现尴尬的局面;“让我来帮您介绍一下”则顺理成章地进入话题。在与顾客的商谈中,难免会拒绝顾客的一些要求,那么应该如何在有效拒绝的同时,不至于惹火顾客呢?顾客:“能不能在便宜点呢?”导购:“这里不能减价!”导购:“真的很抱歉,我们这里开的是明码实价,只是我要跟您报告的是这里买东西质量肯定有***,这才是重要的。您觉得呢?”点评:顾客要求“再便宜点”的情况是常见的。导购:“这里不能减价”属于直接拒绝,这样容易引起顾客不好的感觉。导购:“真的很抱歉……”的回答,以“真的很抱歉”开头,急达到了拒绝的目的,又保留了好的感觉。